トラブルが発生してから作業完了までの流れを詳しく紹介します。
基本的に以下の流れで作業を進めますので、ご安心してお問い合わせください。
基本的に以下の流れで作業を進めますので、ご安心してお問い合わせください。
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01お問い合わせ・ヒアリング
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02スタッフが到着ご連絡をいただいてから早ければ1時間程度でスタッフが到着いたします。
現場状況を確認し緊急性のあるトラブルの場合はすぐに応急処置から対応させていただきます。修理に必要な部品や作業内容を確認し、スタッフからお客様にご説明させていただきます。経験豊富なスタッフが伺いますので、ご不安な点やご不明点などありましたらお気軽にご質問ください。 -
03お見積り現場の状況を調査させていただいた後、必要な作業や部品をまとめてお見積りを作らせていただきます。
お見積りの中でご不明点がございましたら現場スタッフが丁寧に説明させていただきます。作業内容とお見積りにご納得いただいてはじめて施工へと移ります。 -
04施工お見積りさせていただいた作業を迅速に行います。
作業の中で新たな問題を発見し事前のお見積りよりも費用がかさんでしまう場合は、一度手を止めて改めてお客様にご相談させていただきます。 -
05完了・お支払い施工が完了いたしましたら料金をお支払いいただきます。
お支払いは各種クレジットカードをお使いできます。すぐにお支払いが難しい場合はコンビニ後払いもご対応しておりますので、ご安心してお問い合わせください。